使用者在開始使用助聽耳機後會隨著不同生活環境，對各種聲音的適應度和敏感度，會有所改變，都需要回中心調校產品。不論助聽器的價格如何，「清晰聽」都會提供免費的售後調校服務。

聽損人士由寂靜的世界回到熱鬧的生活環境，需要時間慢慢適應。建議首先在家中使用助聽器，每天試戴一至兩小時，適應自己和家人說話的聲音及家中的環境雜音。習慣後，可以逐步增加佩戴時間，直至每天在家可以佩戴助聽器 5 至 6 小時也沒感到不舒服，便可以嘗試在較靜的室外環境使用。 你必需有充足的心理準備才到茶樓，街市等高噪音環境。初次嘗試，建議先將音量稍為調低，如果是雙耳佩戴助聽器，可以先除下一隻，循序漸進地適應。

對於助聽器消委會曾作專題討論，不建議消費者從坊間店舖購買現成的助聽器，雖然這些助聽器價格可能較低，但因缺乏專業的售前服務，包括驗耳及聽力測試，產品亦不可能符合每個人的耳道。佩戴不適合的助聽器可能無法有效提升聽力，最終更有機會進一步損害聽力。因此，購買助聽器的最重要因素是選擇有專業人員、聽力中心及配套服務的助聽器品牌。

在香港，年滿 85 歲以上的人士，有近兩成有聆聽問題。美國一項研究指出，有聆聽問題的人士有較高風險患上腦退化，因此及早處理問題相當重要。 隨著年齡増加或其他因素，耳窩內的神經細胞數量會逐漸減少，接收聲音的功能會慢慢衰退。耳內的毛絨退化，同樣無法刺激神經線，令腦部不能接觸聲音訊息，繼而導致完全聽不到有聲音、不為意有聲音或無法組織聲音的意思。耳朵退化問題一般在 45 歲以後開始浮現，且患病比例按年齡不斷遞增。 當耳朵開始退化，患者需時別人重覆對話或放大聲量，如以上症狀出現多過 2 至 3 星期就應考慮求醫，務求找出病因，對症下藥挽救健康。皆因耳朵退化可影響患者與人交流、導致社交上出現問題、性格變得孤僻，嚴重更會引申其他精神健康問題。 要解決問題，醫生一般會建議患者配戴助聽器耳機。助聽器可以分辨語音和噪音，將有用的語音放大，令患者直接接收到聲音，是目前最有效幫患者重拾語音的方法。助聽器推介除了有接收外界聲音的功能外，同時可以協助患者可以與人正常溝通、擁有正常社交生活、維持良好精神健康狀態、面對危險保持意識等。 美國近年一項研究發現，有耳朵問題會有較高腦退化風險。研究發現，有初步耳朵問題的，比正常人引致腦退化的風險高出 1.8 倍，患有中度耳朵問題的則高出 3 倍，而患有嚴重耳朵問題的人士更會高出 4.8 倍。由此可推斷，及早預防或盡早接受適切治療，甚至有機會減少腦退化惡化的機會。 耳朵退化問題不能逆轉，只能透過助聽器幫助。耳朵未出現退化以前，應避免長期暴露於嘈雜環境之中、同時要維持良好生活習慣，不煙不酒、儘早治理其他慢性疾病如糖尿病、心血管病等去保護聽覺。當聽覺一旦退化，應聽從醫生指示 、配戴合適助聽器款式，保持與其他人的溝通。 新式5G助聽耳機小巧精美、音質清晰自然。清晰聽助聽器 5G 科技，有效降噪音 90%，大大提高訊噪比。其中使用了「波束成形」的技術，，即使在嘈雜環境中也能聽清對話。如果家中年長人士有聽力問題，助聽器能令生活變得更美好。